在数字化浪潮席卷全球的今天，互联网不仅是信息传递的载体，更是党和人民群众沟通交流的新平台。习近平总书记深刻指出：“走好网上群众路线，是新时代加强党群关系、密切联系群众的必然选择。”这不仅是对党群工作方式的革新，更是对党员干部提出的新时代要求。
      深化理解，倾听群众心声。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”习近平总书记的话语中蕴含着深厚的人民情怀。走好网上群众路线，首要任务是深入群众，倾听他们的心声。这意味着要利用互联网的即时性与广泛性，搭建更多元化的线上沟通渠道，无论是官方社交媒体账号，还是各类政务服务平台，都应成为收集民情、了解民意的窗口。通过数据分析和智能算法，精准识别群众需求，及时响应，让网络成为党群之间沟通无阻的桥梁。
      强化互动，提升服务质量。“群众利益无小事。”习近平总书记强调，必须将群众的每一件小事都当作大事来办。走好网上群众路线，意味着要将政务服务搬到线上，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”。通过构建一体化的政务服务平台，提供全方位、全天候的服务，如在线办事、政策解读、民意征集等，让群众感受到便捷与温暖。同时，主动发起线上活动，如直播互动、网络调研等，增加与群众的直接接触，提升服务的人性化水平。
      塑造形象，引领网络生态。“网络空间是亿万民众共同的精神家园。”这一论断，揭示了互联网在塑造社会共识中的重要作用。走好网上群众路线，不仅要提供优质服务，更要塑造正面形象，引领健康向上的网络文化。这要求党员干部在网络空间展现出亲民、务实、高效的工作作风，用实际行动赢得群众的信任和支持。同时，积极参与网络舆论引导，弘扬社会主义核心价值观，打击网络谣言，净化网络环境，为人民群众创造一个清朗的网络空间。
      通过深化理解、强化互动、塑造形象这三个维度的实践，走好网上群众路线不仅能够拉近党群距离，还能有效提升治理效能，构建起新时代党群关系的数字纽带。这不仅是对总书记人民情怀的生动诠释，也是对“不忘初心、牢记使命”的时代呼应。（邓强）