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“一站式”办理,让政务服务从“便捷”走向“增值”

更新时间:2024-07-05 浏览量:

近日,在鹰潭市行政审批局企业综合服务中心工作人员的指引下,江西沃邦农业科技股份有限公司获得150万元的纯信用担保贷款。该公司负责人盛乐鹏说:“这对我们企业来说真是及时雨。”这是鹰潭市推行政务服务“增值化”改革的一个生动缩影。(7月5日  安徽日报)
      从群众一个部门一个部门的跑,到政务便民服务中心“一站式”办理,集中攻坚服务企业群众,肯定是少跑一些路了。随着数字技术的运用,互联网成为人民群众生活不可或缺的一部分,“跨省通办”“一网通办”,政务服务搬到了互联网上,以更加便民的通道,以更加精准、高效的服务机制,打通服务群众“快车道”。
      今年以来,鹰潭市以企业和群众需求为导向,持续推动政务服务从“便捷”走向“增值”,通过聚焦改革创新、业务融合、服务集成等,精心打造“一站式”企业综合服务中心,着力解决企业的操心事、烦心事、揪心事,以高效便捷服务助推鹰潭高质量发展。
    “一堆事”变为“一件事”,“多次跑”变为“一次跑”,以群众需求为导向,站在企业群众的立场换位思考,“一站式”办理折射出政府职能、服务方式、机关效能的整体性变革。但是不管怎么变,建设服务型政府都要坚持以人为本、执政为民,急群众所急,解群众所忧,在服务中实施管理,在管理中实现服务。
      同时,集约使用政务服务资源,可防止政府资源的浪费,更可加强政务服务部门内部的沟通合作,体现团结互助共同为民打造高效服务的精神,还能促进各部门积极主动提高政务服务管理能力水平,不断更新业务知识,与时俱进跟上信息化步伐,变“群众奔波”为信息服务,变“群众来回跑”为“部门协作”。
     “一站式”办理这一改革举措,不仅提升了政务服务效率,更是体现了政府以人民为中心的服务理念。这种服务模式不仅让群众感受到了高效、便捷的政务服务,还推动政务服务从“便捷”走向“增值”,这是政务服务创新的典范,也是优化营商环境的重要举措。同时,还可以加强与相关部门的协同合作,拓宽服务领域,为企业和群众提供更加全面、高效、便捷的服务。(文君) 

文章来源:四川先锋网 文章作者:

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