近日，习近平总书记在山东省日照市考察调研时强调，“老百姓的幸福生活是干出来的。”江山就是人民，人民就是江山。党员干部作为党和国家事业的主力军，要树立以人民为中心的发展理念，始终心系民生小事，践行宗旨为民造福，主动深入到基层一线，做好调查研究工作，探索推动群众工作的新办法，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所难，把党的路线方针政策落实到“基层最后一公里”，办好“民生小事”，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众的心坎上，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
      坚持群众点单，聚集民意。政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。党员干部要做好群众工作，就要坚持以人民为中心的发展理念，主动深入到基层一线，做实调查研究，才能全面了解群众面临的实际问题。同时，群众的问题，群众最有发言权，要鼓励群众参与治国理政，也要畅通他们参与基层治理的通道，坚持群众点单的方式，不仅能让群众唱好“主角”，也能更好地汇聚社情民意，了解群众所思所想所盼，厘清群众的“问题清单”，提高群众工作的针对性。
      坚持组织派单，化解民忧。上面千条线，下面一根针。做好基层工作，有序推动各项工作任务落实，就需要强化党建引领，筑牢基层党组织战斗堡垒，以组织派单的方式，进一步细化工作，把责任压实到具体部门、具体干部，更快速地推动问题的解决。因此，对调研走访、群众来访、网上征求等各种渠道收集的意见建议及时汇总，要针对群众反映的具体问题，有针对性分派任务，明确具体的责任人，环环相扣、有序推进，切实化解民忧。
      坚持党员接单，惠及民生。群众的事是天大的事，群众的利益无小事。做好基层工作，切实把群众的事情办到“心坎上”，就需要强化党员干部责任意识，要心系民生冷暖，更要想方设法去推动群众问题的解决，把群众的“烦心事”办成“满意事”。同时，做好群众工作，不能只是在“一次一事”上，而要让办实事逐渐制度化、规范化、长效化，通过解决一个问题，推动解决一类问题，着力使为民办实事成为转变政府职能、增强公信力和执行力的重要路径，不断提高群众工作的实效。（雷添茗）