“流动办公桌”,找准了服务群众的切入点
更新时间:2024-05-29 浏览量:
近日,在淮北市相山区南黎街道桂苑社区华佳梅苑小区广场,四把椅子、两张桌子,桌前挂上条幅、摆上塑料凳,“流动办公桌”就这样“走”到了群众家门口。(5月26日 安徽日报)
“流动办公桌”“流”到了群众家门口,可以近距离的了解群众的情况,可以清楚群众当前的具体情况是什么,真实的想法是什么,也可以拉近与群众之间的距离,在群众中刷一刷存在感,多一份群众的信任,也才能把干群拧成一股绳,形成干事情的合力,一起去找问题,一起去想办法,一起去解决问题,把实事办到群众的心坎上,办出群众满意的效果。
据桂苑社区党总支书记时志红介绍,社区管辖面积约1.6平方公里,有住宅小区17个,常住人口15771人,是相山区面积较大的社区。自2020年4月以来,桂苑社区在各小区探索实施“流动办公桌”工作法,每个周一、周三、周五,社区下辖的17个小区都会摆出“流动办公桌”,社区工作人员或网格员现场办公,“零距离”解决居民诉求。
把办公桌搬到群众面前,使问题就地解决,现场社区工作人员还对群众比较关心的低保、高龄补贴、孩子上学、社保认证等服务事项进行了详细讲解,让群众了解了办理流程及所需资料,为群众节约了时间,提高了办事效率。不得不说,这张“流动办公桌”找准了服务群众的切入点,拉近了和群众的距离,破解了工作中的难点堵点。
毋庸置疑,“流动办公桌”给了群众一个鲜明服务态度。“全心全意为人民服务”不是“喊口号”,也不应该是“雷声大雨点小”,而是应该要始终将人民群众放在心中最高的位置上,做到心中有民、心中有责、心中有纪。“流动办公桌”,让群众感受得到务实的作风在转变,为民的态度很鲜明,也才能让群众感受得到在身边的关心。
一个支部就是一座战斗堡垒,一名党员就是一面旗帜,党员干部在基层,人民群众有更大的安全感,党员干部坚持实干担当,群众可以积累起来点点滴滴的获得感。小事连着的是民心,党员干部能够把办公桌搬到群众身边去,在群众有需求和诉求的第一时间就回应民声,让群众多一份安心,多一点放心,多一些信心,凝聚起来干事的合力。(文艳)
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