“大娘，这是村里免费发放的复合肥和辣椒苗，您腿脚不便，我帮您送来了”，这是日前湖南省泸溪县大陂流村邻长向远正巡邻走寨，上门入户服务群众的一幕。朴实热心的向远正是村民在院坝会上推选出的邻长，邻里之间关心什么，他都会热心听一听、问一问。（5月17日 中国组织人事报）
  “千里之行、始于足下”，基层是直接面对广大群众的地方，是需要解决最实际问题的地方。当前群众工作的重点在基层、思路在基层、方法也在基层，上门入户是党员干部真正了解基层情况，为老百姓做好事、解难事、办实事的必修课。
  去年以来，泸溪县聚焦强化党建引领基层治理，深入推进落实片、组、邻“三长制”基层治理模式，有效打通联系服务群众“最后一公里”。自工作开展以来，全县4000余名邻长主动亮身份、亮服务、亮承诺，活跃在防汛抗旱、环境整治、移风易俗、排查安全隐患、调解矛盾纠纷等民生工作一线，提供微服务1.5万次，解决群众困难诉求1.2万余个。
  群众利益无小事，一枝一叶总关情，小事连着的是民心，只有深入群众生活的基层，敲开群众的家门，跟群众在房前屋后唠唠嗑，也才能了解群众的想法，倾听群众的诉求。用脚步丈量民意，从趾间的走访，深入群众生活的社区、小区，到田间地头和项目一线，才能精准对接群众的需求。
  当然，干部上门入户是去听群众意见的，不是去上级部门汇报工作，也不是到农村去走亲访友的。一定要注意方式方法。既要穿着得体，又不能太过时尚，最好是穿运动鞋，穿休闲装。也要注意语言的大方得体，要多说农村群众喜闻乐见的语言，少说大话、套话。更要注意保持和群众的亲密关系，对群众送来的水要猛喝，对群众端来的小板凳要和颜悦色的坐，这样才能和群众打成一片。
  上门入户服务也体现着党员干部的工作态度。主动走进群众，亲近群众，面对面交心，手把手指导，更能让广大群众感受到基层组织的温度。对群众如此，对基层也是如此，让群众看得见党员干部的真诚态度，工作推进才能顺利。（文君）