几天前，我乘车路过某地，手机上收到沿途两个乡镇发送的“热情”邀请。一个乡政府邀请市民朋友对“平安三率”进行测评，希望大家都回答“我知晓、我参与、我满意”。另一个镇政府则邀请市民接听“居民综合阅读率”调查电话，并回答“全民阅读我支持、我参与、我满意”。（3月9日 中国纪检监察报）
  不在平时工作中好好下功夫，却公然把民意调查搞成“热情”邀请回答“满意”，这是典型的形式主义、官僚主义，背后暴露的是某些基层干部扭曲的政绩观。这样的事，荒唐、丑陋！这样的弄虚作假，“”邀请不来真实的民意，损害的是政府公信力。
  更有甚者，为了一个“满意”的答案，一些地方和单位绞尽脑汁。据报道，山东某村有干部在群里发布消息，让村民积极接听调查电话，并回答“非常满意”，村民提供通话记录截图与录音，可领取200元左右奖品。还有人带着施压的口吻：“每个电话都有录音，也会有你的手机号，请大家回答非常满意。”
  花钱买“满意”的做法，就是赤裸裸的弄虚作假、欺上瞒下行为。基本公共服务跟每一个人的生活息息相关，若是相关调查未能获取真实数据，那就无法找准问题，也就无法出台有针对性的措施。最终利益受损的，还是我们每一个人。对每一个人来说，或许都应该算一笔账，要算大账、长远账，而不是算小账、眼前账，只有被调查人都能如实反映情况，才是最优选项，也才能形成良性循环。
  基层屡屡出现邀请答“满意”、花钱买“满意”等情况，关键并不在于基层干部采用了何种方式，而在于他们为何要这样做。这背后反映的，是一些地方政府对于满意度的过度追求，以及对真实民意的忽视。他们把满意度调查当成了政绩考核的工具，而忽视了其应有的作用——了解民意、改进工作。
  莫让“要满意”伤了“真民意”。事实上，群众路线就在脚下，这是消除邀请答“满意”或者花钱买“满意”现象的最好办法，关键就看领导干部是否愿意把人民群众的利益放在心上，是否愿意从机关走出来，走到群众中间听真话、察实情，排解困难和痛点，真正做人民公仆，全心全意为人民服务，而不是满足于如此这般走捷径。（文艳）