“楼下商铺油烟味大怎么解决”“小区内能不能规划一个活动场所”“健身器材放小区哪个位置比较合适”……近日，在乐安县鳌溪镇城中社区举行的“书记下午茶”活动中，居民畅所欲言，工作人员一一记录，并及时予以答复。（3月1日 江西日报）
  “书记下午茶”，这一创意意味深长。乡亲们围坐一桌，一边喝茶，一边议论镇里、村里的大小事，在轻松的环境里交流想法、统一思想、达成共识。群众的参与热情，基层的“集体智慧”，都化成奋斗新征程的强大动力。
  据报道，如何让居民在遇到揪心事烦心事时能一吐为快？经过讨论，乐安县在10个社区推出“书记下午茶”活动，通过社区党委书记定期邀请10个社区老党员、群众聚在一起聊天的方式，拉近距离，用真情敲开群众的心门，用真心解决群众急难愁盼问题。
  “书记下午茶”活动，让居民愿意听、听得懂、记得住，心贴心交流，汇聚民情民意。同时，喝茶议事不拘形式，不打横幅，以事论事，面对面商议；不断强化小区党支部党建引领作用，加强矛盾纠纷排查，将矛盾纠纷化解在基层，做到“小事不出社区，大事不出街道”。
  一杯茶拉近距离，打开话匣。乐安县制定了“提前问事、群众说事、集中议事、事后查事”工作机制，形成了“书记下午茶”民主议事标准化流程，把社区热点、焦点、难点问题综合分析，并组织辖区党代表、人大代表、政协委员居民代表和共建单位、小区业委会、物业、楼栋长等提前磋商探讨，把能解决的议题排上“书记下午茶”日程，确保了民主协商的有效性和科学性。
  “书记下午茶”，能够把一叶茶作出基层治理的大文章，背后是地方为民服务、为民办实事的真情实感付出。茶再香，如果道理摆不正，问题得不到有效解决，村民自然不买账，一壶茶也不会成为化解难题的“灵丹妙药”。
  因此，“书记下午茶”，进一步深化“大家的事情大家办、众人的事情众人商量”理念，真正实现“为民作主”到“由民作主”的转变。喝茶议事式的多元化解提供了平台，打破了以往仅在微信群里沟通的疏远局面，在一杯茶之间，解决了问题、拉近了民心。（文艳）