一是精准摸排建库。落实“企业自查、部门筛查、数据联查”三查联动机制，深入开展“组织找党员、党员找组织”双找行动，综合运用实地走访、电话联络、线上社群沟通等多种方式，建立“一人一档”标准化信息库并实行动态更新，全面摸清骑手党员底数，做到底数清、情况明。二是健全联系机制。实行“1+N”结对联系制度，明确每名社区党组织书记定向联系2—5名骑手党员，常态化开展理论学习、思想交流、困难帮扶，引导网约配送员党员主动报备动态、反映诉求建议，不断增强网约配送员党员对社区党组织的认同感与归属感。三是深化共建帮带。依托区商务经合局、区市场监管局等行业主管部门，联动行业协会商会成立网约配送员行业综合党委，严格落实“三会一课”、主题党日等组织生活制度，面向网约配送员党员常态化开展理论宣讲、政策解读；组织开展应急处置实务等专题培训20余场，累计覆盖党员300余人（次），着力锻造政治过硬、能力过硬的网约配送员党员队伍。

一是开展综合评定。坚持以社区党组织为牵头主体，围绕群众口碑、实干实绩、技能水平等8项评价维度，对100余名常驻网约配送员开展积分综合评定。通过驿站走访、站点推荐、社区访谈等渠道，遴选20名优秀网约配送员组建“星骑士”志愿服务队，激活社区治理的“流动活水”。二是强化技能培训。聚焦井盖破损、楼道堆物、飞线充电、占道经营等社区治理高频隐患，开设“党建引领社区治理实践”“基层治理政策解读”等专题课程20余期，开展针对性业务培训300余人（次），提升社区治理整体水平。三是做实服务保障。探索打造“驿站+”服务模式，依托社区党群服务中心建立网约配送员服务站点79个，常态化配发志愿马甲、工作手册、应急药箱等“暖心工具包”，切实增强网约配送员的获得感、幸福感、归属感。

一是畅通沟通渠道。聚焦重点配送站点，建立“党建站长+业务站长”双站长协同管理模式。行业部门选派党建指导员担任党建站长，专职做好政策宣讲、队伍培育、党员思想引领；企业派驻业务站长，统筹站点日常运营、网约配送员管理以及诉求收集反馈，打通政府、企业、网约配送员三方常态化沟通渠道。二是推行即报即办。构建“网约配送员吹哨—社区派单—部门接单—结果返单”闭环处置机制，针对网约配送员工作途中发现的各类风险隐患，建立5个专属联络工作群，由区委社会工作部专人对接、分类转办处置，累计处置各类有效线索80余条，线索办结率达98%。三是突出正向激励。探索实施“积分兑奖”激励制度，联动辖区爱心商户设立积分兑换点20余个，结合隐患线索上报数量、日均活跃度等指标，对网约配送员进行积分制奖励。截至目前，已累计产生积分870分，兑换修车补贴等各类福利200余份，充分调动网约配送员参与基层治理的主动性与积极性。