群众工作是基层工作的生命线，密切联系群众是党员干部的立身之本、履职之基。当下，部分基层干部开展群众工作存在误区，习惯“无事不登三宝殿”，只在有任务、有问题、有台账时上门走访，任务办结便匆匆离场。看似履职尽责、流程规范，实则疏远了干群距离、淡薄了鱼水情谊。新时代基层治理，党员干部既要做到有事上门、精准破题，更要坚持无事串门、深耕民心，在常态化走村入户中打通服务群众的“最后一米”。
      有事上门，是担当履职的基本要求，是直面民生难题的主动作为。基层工作千头万绪，群众诉求多元具体，矛盾纠纷、民生短板、政策疑问大多是显性、急迫的民生问题。群众遇事找干部、有难盼帮扶，是对党组织的信任，更是赋予党员干部的责任。面对群众急难愁盼，主动上门走访、现场办公解难，既是高效化解矛盾、落实惠民政策的务实举措，也是干部履职尽责、践行初心使命的直接体现。无论是帮扶困难群众、调解邻里纠纷，还是落实惠民政策、排查安全隐患，“有事上门”让问题在一线发现、矛盾在一线化解、服务在一线落地，有效解决了群众看得见、摸得着的现实难题，彰显了基层干部的责任与担当。
      无事串门，是深耕民心的智慧之举，是筑牢治理根基的长远之策。如果说“有事上门”解决的是显性问题，那么“无事串门”捕捉的就是隐性需求、化解的是潜在隐患。很多基层矛盾并非一朝一夕形成，群众的烦心事、揪心事、操心事，往往藏在家长里短、日常琐碎之中，不会主动报备、不会刻意反映。干部只在有事时上门，看到的是经过梳理的“表面情况”，听不到的是群众心底的“真实声音”，久而久之，就会出现干群沟通脱节、民情掌握滞后的问题。无事串门是放下架子、扑下身子的常态化走访。不用带着表格台账、不用带着工作任务，只需带着真心、耐心、细心，走进田间地头、寻常院落，坐一条板凳、聊家常冷暖，听群众心声、察民生百态。在闲谈唠嗑中摸清群众家庭近况、就业就医、子女就学等实际情况，在细微之处察觉群众诉求、捕捉治理漏洞。
      善做群众工作，贵在常态、重在真心。“有事上门”是干事尽责，考验的是干部的执行力；“无事串门”是走心为民，锤炼的是干部的群众力。基层治理，细微处见初心、常态化见真章。广大党员干部要摒弃“被动履职”思维，树立“主动服务”理念，把“有事上门、无事串门”作为工作常态，群众工作如同“储蓄信任”，日常的走访是日积月累的“存暖意”，关键时刻的同心同向、信任支持就是水到渠成的“取民心”，有事上门、无事串门，既能破除干群之间的隔阂，又能让干部真正读懂民情民意。
      新时代党员干部既要当好攻坚克难的“实干者”，急事难事冲在前、群众诉求马上办；也要当好贴近群众的“贴心人”，常串门、多倾听、勤走访，以脚步丈量民情，以真心温暖民心，用点滴实干拉近干群距离、化解基层隐患、凝聚群众力量，不断夯实基层治理根基，让党群鱼水情愈发浓厚。（作者：胡凌凯）