近期，出版的《习近平关于基层工作方法的重要论述学习读本》中讲述了“板凳座谈会”这一群众工作方法，不设主席台、没有讲话稿，一张方桌、几条矮凳，家常话里问民生，烟火气中察实情。这样的场景，正是群众工作最质朴管用的方法论。
    “板凳座谈会”不拘场地，农家院落、田间地头、凉亭火塘皆可成为会场，流程简单，人人可发言。政策好不好、改革实不实，群众最有切身感受，也最有发言权。倘若习惯坐在办公室、会议室里隔空决策，依赖材料汇报研判实情，脱离群众真实诉求，再好的政策也会悬在空中。只有主动走进群众、融入群众，才能找准民生痛点、锚定工作落点，惠民政策才能精准落到群众最需要的地方。
      坐得下是态度。板凳虽小，一头连着干部作风，一头系着百姓民心。现实中，一些干部久坐机关“高椅子”，深耕材料、依赖数据，看似在岗尽责，实则与群众隔着一道无形之墙。破这堵墙，首先要有“坐得下”的自觉。要深知，坐板凳不是做姿态，不是群众请来的，是干部自己该去的；更不是下去检查指导，是去听意见、讨主意的。有了这份自觉，“要我坐”才能变为“我要坐”，才能坐到群众身边、聊出心里话、摸出真情况。
      坐得住是本领。“板凳会”上，群众诉求千差万别，表达方式各不相同，既有合理建议，也有情绪宣泄。党员干部要练就善听民声、善察民情的硬功夫，听得懂群众的“弦外之音”——从牢骚中找到真实诉求，从急难愁盼中检视工作短板，从意见建议中摸清治理堵点。在回应群众关切时，切忌讲“预制话”，要摆脱照本宣科、重复套话的“语言惯性”，多用群众语言、家常话，把大道理讲出亲切感，把硬政策讲出认同感，让群众听得进、悟得透。
      坐得实是目的。坐下听民意只是过程，纾民困才是落脚点。群众评价干部，不看姿态好不好、场面热不热，只看问题有没有回应、诉求有没有落实。板凳坐得再久、氛围再好，问题不解决就是空谈。要坚持问题导向，把群众反映的“问题清单”精准转化为履职尽责的“任务清单”，简单问题立行立办，复杂问题跟踪督办、闭环推进。同时，善于从个案中挖掘共性、从点题中推动破题。比如，某地通过一场“板凳会”收集到农村改厕、垃圾清运、灌溉水渠等十余条具体意见，逐项分解到部门、限期办结反馈，群众感慨“小板凳上说了不白说”——这样的实效，胜过千言万语。
    “小板凳”虽不起眼，却是检验干部初心的试金石。党员干部要少坐办公室的“高椅子”，多到群众家门口坐一坐、聊一聊，在围坐交谈中读懂群众期盼、凝聚发展共识，把群众工作做进田间烟火里、融进百姓心坎中。（作者：魏晋升）