一次大数据精准比对，让福洪镇智力三级残疾、49岁的赵大哥从低保“转轨”至保障水平更高的特困人员救助供养政策。这背后正是区民政局主动前移服务与监督“关口”，推动社会救助从“被动等待”向“主动发现”转变的生动缩影。

“依托大数据精准比对筛查，不漏一户、不落一人，围绕群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署，把救助保障兜牢兜实。”区民政局工作人员介绍道。发现赵大哥疑似符合特困供养条件后，区民政局没有止步于系统提示，而是安排工作人员上门面对面讲解政策，同步启动“绿色通道”，指导镇村两级迅速完成入户调查、民主评议、公示确认等流程。今年5月，赵大哥正式纳入特困供养，生活保障水平明显提升，稳定充足的特困供养金加上护理补贴，缓解了生活压力，全额医疗兜底保障，让其不用再为医药费犯难。

一个案例的背后，是一场系统性的自我加压。2026年以来，区民政局以群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机，深入纠治困难群众救助不到位问题，建立健全定期复核、信息交换、信息公开、会商协调、监督管理等社会救助工作长效机制，进一步规范救助对象认定、资金发放等工作流程。开展基层专题培训2次，重点讲解审核审批规范及监督要点，结合突出问题及典型案例剖析工作中的难点堵点，提升救助工作人员业务办理质效，以案例剖析打通政策落地“堵点”。同时，区民政局聚焦独居老人、困难残疾人等重点人群，通过“线上大数据比对+线下入户核查+关爱巡访”核实其家庭情况、收入来源和实际困难，并建立动态台账，实行困难销号管理。今年以来，累计发现并整改问题203个，推动22名符合条件的困难群众转入特困保障范围。

针对走访排查、业务办理中发现的救助衔接不紧密、工作人员政策不熟悉等苗头性、倾向性问题，区民政局及时介入、限期整改；对可能侵犯困难群众切身利益的问题线索，按程序移送相关部门，强化监督震慑作用，严防救助资金“跑冒滴漏”。今年以来，运用第一种形态处理31人次，移送线索8条，追回资金2.25万余元；累计发放低保金、特困供养金、临时救助金等各类救助资金2613余万元，惠及困难群众2.28万余人次。

从“人找政策”到“政策找人”，改变的不仅是工作方式，更是为民服务的立场与温度。“接下来，我们会继续转变服务思路，让政策主动对接群众需求，把坐等求助转为上门服务。深耕作风提质、抓实问题整治，不断优化兜底保障质效，切实增强困难群众的幸福感、获得感与安全感。”区民政局相关负责人表示。