万源市旧院镇始终坚持以党建为引领，以服务群众、改善民生为根本，以“一条板凳话民情”为长效根基，协同“爱心妈妈”结对帮扶与“微心愿”机制，共同织密基层治理服务网，筑牢党群“连心桥”。

旧院镇聚力建强基层服务组织体系，全面提升关爱服务能力。一是精准链接资源，近期成功联动市妇联、市关工委、市文化馆及四川银行万源支行等单位，共同开展“爱心妈妈”提素赋能培训，实现全镇8个村（社区）全覆盖。二是系统培育队伍，开设心理沟通、反诈宣传、安全防护、课业辅导等专业课程，系统提升服务能力，成功组建一支58人的“爱心妈妈”志愿服务队，成员涵盖女性党员、镇村干部和热心群众。三是常态开展服务，志愿服务队与近120名儿童建立稳定结对关系，累计开展走访陪伴、课业辅导、心理疏导等服务超600人次，有效织密基层党群服务网络，将组织温暖精准送达困难家庭。

旧院镇着力构建民情民意收集处置闭环机制，切实提升基层治理效能。一是拓宽参与渠道，坚持开展“一条板凳话民情”活动，今年以来已开展90余场，覆盖群众2600余人次，累计收集道路硬化、环境整治、纠纷调解等8类158条意见建议。二是强化问题化解，建立“收集－分类－转办－反馈”闭环机制，已完成道路拓宽2.5公里，清理河道沟渠37处，规范垃圾收集点23个，成功调解邻里及家庭纠纷75起。三是提升服务实效，通过限时办结、跟踪回访等举措，实现群众满意度100%，真正形成“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理格局，让党建引领基层协商民主充满活力。

旧院镇实施“点亮微心愿”公益行动，搭建党群连心服务平台。一是精准摸排需求，通过网格走访、线上征集等渠道，广泛收集困难群体“微心愿”22个，涵盖生活物资、助学帮扶、健康服务等多个领域。二是健全认领机制，采取“群众点单、组织派单、党员接单”模式，动员党员干部、爱心人士等力量积极参与，目前完成率已超80%。三是注重服务实效，已累计帮助4户困难家庭、10名留守儿童及3位空巢老人实现具体需求，发放暖心物资20余件，提供上门服务30余次，受益群众达40余人，将“微心愿”转化为了“实打实”的帮助，精准解决了群众生活中的具体难题，让党组织的关怀可感可触，切实提升了群众的认同感和幸福感。