“我的养老金3个月没发了，这儿到党群服务中心路途远……”接到群众来电，赤峰市阿鲁科尔沁旗人社局“马背社保”党员志愿服务队的乌云塔娜立即带着相关材料前往巴特尔老人家中，通过了解后得知，他未认证养老待遇资格，导致养老金停发。乌云塔娜认真解释原因，并帮老人在手机上完成了认证。一个月后，巴特尔的养老金准时到账。（5月17日 内蒙古日报）
  人们称呼乌云塔娜这样的人社干部，直接到群众家里办理的社保为“马背社保”，就是因为在雪域高原道路崎岖，他们经常会骑着马克服种种困难，深入人民群众内部，不断在藏区扎根，将温暖和爱心送到群众心里。这样的信念和理想，一直镌刻在“马背社保”党员志愿服务队的工作脑海里。
  赤峰市阿鲁科尔沁旗北部草原地广人稀、交通不便、手机信号差，给牧民参保、资格认证等带来诸多不便。针对此类情况，阿鲁科尔沁旗人社局把“政策下基层”“现场办公下基层”作为服务民生重要手段，推出“马背社保”服务，对高龄、空巢、患病、腿脚不便等特殊群体，采取上门帮办、代办等多种服务模式，由工作人员骑马或摩托车沿牧民迁徙路线，奔波在夏营地与冬营地之间，将社保惠民政策和贴心暖心服务送到农牧民家中。
  乡村，特别是草原牧民群众，出行特别偏爱骑马，一方面是家家有马，出行快捷，另一方面是草原地广人稀，有时候还要经过羊肠小道，车辆是不可能通行的，骑马的优势就凸显出来了。“马背社保”，党员志愿服务队骑马走基层，深入群众，无疑深受广大牧民欢迎。
  “青山遮不住，毕竟东流去。”“马背社保”，就如同这句诗所表达的，无论环境多么艰难，党员志愿者们都坚定地守望着那条路。他们如同青藏高原上的雪莲花，在艰苦的环境中绽放出耀眼的光芒。他们的坚守和奋斗，为我国社保事业开辟了一条崭新的道路，让每一位牧民都能享受深度 温暖。
  “政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。”党员干部要始终坚持以人民为中心的发展思想，把人民群众满不满意、答不答应、高不高兴作为一切工作的出发点和落脚点，想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，以百姓之心为心，以百姓之福为福，把实事办到群众心坎上。（文君）