为进一步规范交通运输市场秩序，着力解决交通运输领域存在的乱象问题，切实维护人民群众合法权益，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。9月23日以来，九寨沟县交通运输局成立专项整治组，联合执法、交警、运输中心等部门在漳扎镇境内开展交通运输领域乱象整治工作。

此次整治主要以黑车、旅游包车、网约车、出租车、班线客运、农村客运等车辆为重点，结合12345和12328服务热线投诉情况，严厉打击各类车辆存在的违法违规行为，重点整治出租车不打表、拒载、拉客、甩客、宰客、绕行等营运乱象，坚决做到“发现一起，严惩一起”。截至目前，共出动整治人员60余人次，检查旅游包车、出租车、农村客运、黑车等车辆1000余台次，检查纠正不文明行为100余人次，查处不打表议价行为10辆，处理停班学习和经济处罚不规范经营行为10人次，约谈企业管理人员3人次，接收租车举报投诉16件、行业表扬1件，办结率达100%。

期间，整治组还组织240余名驾驶员召开九寨沟县道路旅客运输市场整治出租车行业座谈会4场次，组织企业召开规范出租车客运市场秩序专题培训会议2场次，从文明驾驶、诚信经营，服务质量等方面对驾驶员进行教育引导，并在企业微信群滚动发送规范经营服务《倡议书》，动员出租车驾驶员参与“诚信经营、服务至上”营运活动。通过座谈培训，有效提升出租车驾驶员诚信经营意识，进一步营造“行车规范、车容整洁、语言文明、服务周到、形象良好”的乘车环境。

下一步，九寨沟县交通运输局将继续保持严查严管的高压态势，加强部门联合执法，加大企业源头监管，重拳整治交通运输领域乱象和违法违规行为，全力营造安全、文明、有序的交通环境。