首先作一个“法律明白人”，必需要对法律进行学习，特别是宪法、民法典以及非法集资、防范电信网络诈骗等居民关注的热点法律进行重点学习。这是达州市通川区东城街道二马路社区工作人员唐龙友常挂在嘴边的话题。

做好法律知识的宣传者。为了能让法律知识走到群众身边、走进群众心里。唐龙友经常走进小区楼院、居民身边，面对面向群众宣传宪法、民法典、刑法、劳动法等法律知识，对如何有效化解家庭纠纷、邻里纠纷、劳资纠纷等进行普法，耐心解答群众提出的政策疑问，及时回应居民诉求。

化解群众矛盾的调解者。说服一人，幸福一家。若一个家庭中有一个矛盾发生，若不去说服他、教育他和感化他，那么这个家庭将会造成家庭的悲剧。家庭矛盾来自方方面面，当今婆媳和婚姻关系的矛盾特特别突出，所以必须言传身教协调一处、和谐一方，若一处发生矛盾纠纷得不到及时的化解，那么这个地方就不会和谐，矛盾就会升级，事态就可能会不断发展。现在小区和邻里之间的矛盾越来多，都是站在自己的利益去说事和办事就会产生矛盾，所以调解室应该肩负起这份责任和担当，同时这也是一份使命。有效化解矛盾，社会オ会和谐。他充分发挥各方力量，听民声、解民忧，提升群众对于“法律就在身边”的获得感，逐渐在辖区形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的尊法、守法、学法、用法的浓厚氛围，有效筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”，共建平安和谐社区。他摆证据、明道理、谈有情、化怨恨，成功化解了一起20年的房屋纠纷。

当好群众利益的维护者。心系群众，调解有方。唐龙友是社区事务工作的多面手，同时也是一位法律明白人，2024年年底，他再一次被通川区司法局评为人民调解能手。作为社区调解队伍“排头兵”，唐龙友走街入户，及时回应群众诉求，用责任与爱心排查化解家庭、邻里、生产经营等场所的矛盾纠纷，把法律知识普及到社区居民身边，为居民排忧解难，切实维护群众合法权益。