坚持便民利企、服务暖心为宗旨，强化便民服务体系标准化规范化便利化建设，推进镇村两级便民服务体系提档升级，积极构建乡镇治理体系和治理能力现代化，为实现“最多跑一次”和做好两项改革后半篇文章、建设更具竞争力的县域营商环境贡献仁和力量。
  建立镇村规范化便民服务体系。以民生需求为导向，依托现有便民服务网点，根据群众办事习惯，合理整合场地、调配人员、优化队伍，建立健全布局合理、全域覆盖、功能完善、线上线下结合的镇村便民服务网络，规范设置镇便民服务中心，村(社区)建立便民服务站，完善了镇村便民服务体系。目前，实现了便民服务机构名称统一，1个便民服务中心、13个便民服务站阵地规范布局，设立46个综合窗口，综合窗口覆盖率100%。
  梳理镇村标准化便民服务清单。按照“三集中三到位”的要求，结合《南江县乡镇行政权力事项清单》和乡镇公共服务事项清单及平台运行事项，全面清理便民服务事项，将乡镇行使的行权、公共服务事项下沉至村（社区），实现镇村服务事项规范、办事指南清晰、办理流程顺畅、服务标准明确，紧扣群众需求，分类梳理明细代办事项，全面推进便民服务运行管理和事项办理标准化。目前，统一清理发布便民服务中心政务（便民）服务事项194项，其中行权事项38项，公共服务事项156项。中坝村、五凤村、仁同坪村、园峰村、长征社区等13个村（社区）梳理便民服务事项183项，直接办理事项46项，帮办代办事项137项；印制服务手册1000份，办事指南1500份，“一件事一次办”办事指南1000份。
  构建镇村便民化便民服务能力。根据省、市、县政策调整，紧贴乡村振兴、民生保障等与群众生产生活密切相关高频政务（便民）服务事项和惠农服务需要，按照“一件事一次办”优化整合关联事项，有效减少办事环节和证明材料，及时因乡制宜动态调整事项清单并加强管理。选优建强便民服务队伍，统一在在显著位置设置工作人员去向公示牌、外服务窗口岗位牌，公开展示窗口人员单位、姓名、职务、电话和照片等信息。目前，发布高频事项63项，“一件事一次办”26项。开展代办员服务能力集中培训4次，落实“巴中跑团 巴事代办”代办员56名，提供“上门、预约、延时”服务2689次。（作者：杨旭）